ALLGEMEINE LEISTUNGEN

  • WIR VERSTEHEN UNS ALS ANSPRECHPARTNER FÜR BUNDESWEITE FELDDIENSTLEISTUNGEN
  • DAS SAMMELN VON ROHDATEN IST UNSERE KERNKOMPETENZ
  • WIR BIETEN DATENERHEBUNGEN NACH ALLEN METHODEN DER FELDFORSCHUNG CATI, CAPI, CAWI
Messe München Foerster & Thelen Marktforschung

GRÖßTER FELDDIENSTLEISTER IN DEUTSCHLAND

In der Empirie zu Hause!

Feldforschung: Seit 1977 zählen professionelle Datenerhebungen und Rekrutierungen unterschiedlichster Zielgruppen zu unseren Kernkompetenzen.

Als Feldinstitut arbeiten wir für Industrie, Handel, öffentliche Institutionen und eine Vielzahl von Marktforschungsinstituten und Agenturen.

Unseren Feldservice zeichnet ein bundesweites Face-to-Face-Interviewerfeld aus:

  • Point of Sale
  • Home Use-Test / Quota
  • Sozialwissenschaftliche Befragungen
  • Mystery Shopping
  • Mobile Datenerfassung
  • Erfassungen im Einzelhandel
  • Kundenbefragungen B2B / B2C
  • Besucherbefragungen
  • Bevölkerungsbefragungen
  • Repräsentativbefragungen

  • Frequenzzählungen
  • Preistests / Preisforschung
  • Medienforschung
  • Telefonbefragungen CATI-Studio
  • Haushaltsbefragungen
  • Produkttests
  • Online Befragungen
  • Panel
  • CAPI
Sie wählen die Methode, wir liefern die Daten.

Auch hybrid!

UNSER QUALITÄTSVERSPRECHEN

Wir haben den Anspruch, Daten zum konkurrenzfähigen Preis auf qualitativ höchstem Niveau zu bieten. Schulungen, Supervising, QS-Maßnahmen, Kontrollen, Feldmonitoring und -reporting sind für uns selbstverständlich.

Neben der reinen Felddienstleistung, bieten wir auch Full-Service-Leistungen nach individueller Absprache und international Fieldwork an.

Die Qualität der von uns erhobenen Daten liegt uns am Herzen. Der permanente Austausch aller am Projekt beteiligten Mitarbeiter ist für uns eine wichtige Voraussetzung, diesem Anspruch zu genügen.

Qualität in Zahlen Foerster & Thelen Marktforschung

LEISTUNGEN

CATI

240.000

Telefonbefragungen im Jahr

HOME-USE-TEST/
QUOTA

18.000

Interviews im Jahr

MYSTERY

3.000

Tests im Jahr

POINT OF SALE

270.000

Interviews im Jahr

INTERVIEWER

1.500

Interviewer bundesweit

QUALITÄTS-
MANAGEMENT

100%

Zuständigkeitsbereich der
Abteilungen

Telefonstudio Bochum Foerster & Thelen Marktforschung

CATI

240.000 TELEFONBEFRAGUNGEN IM JAHR

  • CATI-Studio Bochum
  • Zugriff auf ADM-Sample / Dual Frame
  • Festangestellte Telefoninterviewer
  • 112 CATI Plätze
  • Supervising durch Fachkräfte
  • B2B/ B2C, auch international

HOME-USE-TEST/ QUOTA

18.000 INTERVIEWS IM JAHR

  • In-Home Produkttests (z. B. Food- & Genussmittel, Wasch-, Hygiene- & Pflegemittel)
  • Quotenstudien
  • Respräsentativerhebungen
  • CAPI Interviews online und offline
  • leistungsstarke Logistik bei hohem Umschlag
Produkttest Foerster & Thelen Marktforschung
Sozialwissenschaftliche Interviews Foerster & Thelen Marktforschung

SOZIALWISSENSCHAFTLICHE BEFRAGUNGEN

12.500 INTERVIEWS IM JAHR

  • Sozialwissenschaftliche Face-2-Face Studien
  • Festadressen, Random und Panel
  • CAPI und CAPI by phone

MYSTERY

3.000 TESTS IM JAHR

  • Mystery Guesting: z.B. Restaurants, Hotels
  • Mystery Shopping: z.B. Einzelhandel, Automobilbranche
  • Mystery Calling: z.B. Versicherungen, Touristik
Mystery Shopping Foerster & Thelen Marktforschung
Point of Sale Foerster & Thelen Marktforschung

POINT OF SALE / POS

270.000 INTERVIEWS IM JAHR

  • Koordinierung, Durchführung, regelmäßiges Reporting
  • Handel
  • Messen
  • Flughäfen
  • Bahnhöfe, Züge und ÖPNV

  • Passantenbefragungen
  • Rekrutierungen

MOBILE DATENERFASSUNG

30 MIO EANs IM JAHR

  • 1.000 Outlets pro Woche
  • 450.000-1.100.000 EANs pro Woche
  • Promotion Checks, Facings und Kontaktstrecken
  • Prüfung von Out-of-Stocks, Haltbarkeitsdaten und Inhaltsstoffen
  • Ermittlung von Displays und anderen Zweitplatzierungen
Mobile Datenerfassung Foerster & Thelen Marktforschung
Beobachtungen Foerster & Thelen Marktforschung

BESTANDS-, FREQUENZ- UND PREISMESSUNGEN

60.000 IM JAHR

  • Beobachtungen
  • Frequenzmessungen
  • Kundenlaufwege
  • Automaten-Analysen
  • Preiserfassungen
  • Inventuren
  • Rekrutierungen auf Events, zur späteren Nachbefragung (CAWI oder CATI)

INTERVIERWER

ÜBER 1.500 INTERVIEWER

  • bundesweit aufgestelltes Interviewerfeld
Interviewer Foerster & Thelen Marktforschung
Equipment Foerster & Thelen Marktforschung

EQUIPMENT

1.100 GERÄTE

  • 350 Scanner
  • 350 Laptops
  • 320 Tablets
  • 80 Smartphones

QUALITÄTSMANAGEMENT

SCHULUNG | RÜCKLAUF | MONITORING

  • Auswahl und Schulung der Interviewer (persönlich oder per Webinar)
  • Tagesaktuelle Erfassung & Prüfung der Daten (Vollständigkeit, Quote, Inhalt, Dauer, etc.)
  • Monitoring der Interviewer (persönlich, schriftlich oder telefonisch)
Qualitätsmanagement Foerster & Thelen Marktforschung

KONKATIEREN SIE UNS!

Sprechen Sie uns an und nutzen Sie unser Know-how, wenn Sie Unterstützung brauchen.

Ansprechpartner Ina Förster

Ina Förster
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Telefon: +49 (0)234 – 50 74 – 0
E-mail: info@ftmafo.de